제휴상품 모집 및 캐시백 지급에 따른 소비자보호 책임 검토

개요

기업이 외부 사업자의 상품을 기존 영업과정에서 함께 안내하고, 상담 희망 고객을 제휴사에 연결하는 신규 사업모델에 관한 법률자문을 수행하였습니다.

쟁점

상품 안내와 고객정보 전달이 관련 법령상 모집행위에 해당하는지, 캐시백 미지급 및 안내 오류에 따른 손해배상책임, 별도 상품계약 사이의 법률적 영향이 주요 쟁점이었습니다.

수행

제휴상품 안내 인력의 업무범위와 모집인 해당 가능성을 검토하고, 캐시백 지급에 관한 책임배분과 각 상품계약의 독립성을 확보하기 위한 방안을 분석하였습니다. 또한 고객정보의 제3자 제공 및 가입 상담 녹취자료의 처리에 관한 개인정보 보호 문제를 검토하였습니다.

결과

제휴상품 모집 및 소비자 혜택 제공과 관련된 법률적 위험과 계약상 책임배분에 관한 자문을 수행하였습니다.

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